Nach einiger Beobachtung können wir keine weiteren Ausfälle feststellen. Wir betrachten den Vorfall daher als behoben. Der Lizenzserver vwx.satis-fy.local kann wieder verwendet werden. Die Notfalllizenzen werden Dienstag, den 27.05.2025 abgeschaltet.

Wir haben die Funktion des Lizenzservers wiederhergestellt und beobachten nun. Sollte es zu keinen weiteren Ausfällen kommen, werden wir den Vorgang schließen.

Der zentrale Lizenzserver vwx.satis-fy.local ist aktuell offline, daher können keine neuen Lizenzen ausgeliehen werden. Das Problem wird aktuell mit dem VWX US-Support bearbeitet.

Für dringende Fälle stellt der deutsche Support Notfalllizenzen bereit. Tragt dazu diesen Server in Vectorworks ein:

172722-satisfy.notfall.vectorworks-online.de

Diesen Server einfach anstelle von vwx.satis-fy.local eintragen. Sollte das Modul Spotlight nicht funktionieren, dann wechselt bitte auf das Design Suite Modul.

Bereits ausgeliehene Lizenzen funktionieren weiterhin. Nach Ablauf kann über den Notfallserver eine neue Lizenz bezogen werden.

Es scheint ein Problem mit der Lizenzaktivierung auf dem entsprechenden Lizenzserver zu geben. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, das Problem einzugrenzen.

Aktuell ist das Ausleihen von Vectorworks Lizenzen nicht möglich. Die Bearbeitung von Vectorworksplänen ist daher nur eingeschränkt möglich. Solltet ihr eine Lizenz ausgeliehen haben, wird diese bis zu ihrem Ablaufdatum weiter funktionieren.